<p dir="rtl"><strong>أضاف العميل&nbsp;<span style="font-size:16px"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">:</span></span></strong><span style="font-size:16px"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"> {your_user_nam}</span></span></p>

<p dir="rtl"><strong><span style="font-size:16px">رد جديد على التذكرة</span></strong></p>

<p dir="rtl"><span style="font-size:16px">{tid}</span></p>

<p dir="rtl"><strong>ويمكنك فتح التذكره من خلال هذا الرابط</strong></p>

<p dir="rtl"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><a href="{ticket_show_url}">{ticket_show_url}</a></span></span></p>
